FAIMAR SA
Siuntėjas

Cargopedia ID: (slėpta)

Veikla Cargopedia svetainėje
? kroviniai
? sunkvežimiai
Įvertinimai iš kitų vartotojų

producator de articole din ceramica - exporta in toata Europa

1
CLIENT NESERIOS! Aveti grija la ce comanda acceptati, va va trimite o tentativa de comanda nesemnata si nestampilata si fara a mentiona numele societatii dumneavoastre, si va poate anula comanda cu 5 minunte inainte de incarcare! In data de 30.09.2020 am stabilit o comanda de transport cu societatea FAIMAR SA, conform comenzii primite chiar de la client, aceasta fiind nesemnata si nestampilata clientul sustinand ca asa lucreaza, lucru ce a ridicat un semn de intrebare inca de la inceput insa, avand solicitarea scrisa pe email, am considerat ca este in regula. In data de 01.10.2020 masina noastra ajuns sa incarce marfa, insa la fata locului am constatat ca marfa nu era paletizata asa cum scrie in comanda, ci in saci bigbags, acestia neputand sa ii incarcam. Am reusit sa gasim o alta solutie astfel incat sa onoram comanda clientului, si am venit cu propunerea sa incarcam a doua zi 02.10.2020 cu o alta masina astfel incat sa putem incarca, lucru ce a fost consimtit de catre client si confirmat de acesta pe email. In data de 02.10.2020 la ora 08:59 clientul mi-a transmis un mesaj pe whatsapp "Anulam cursa!" , fara nicio explicatie, si l-am intrebat tot pe WhatsApp "de ce?" acesta nu mi-a mai citit mesajul, moment in care l-am sunat si explicatia clientului a fost ca sunt probleme de plata a marfii ! Este inadmisibil un astfel de comportament, cu asemenea oameni neseriosi. Trebuie sa stie toti abonatii de pe Cargopedia si nu numai ce fel de societate este FAIMAR SA !
Įvertinimas paliktas TOTAL SMART LOGISTICS SRL (Mihaela Iordan)
2020 m. spalio 2 d., 17:01